У платформы для бронирования путешествий Booking.com, по-видимому, произошел инцидент безопасности. Оператор платформы в настоящее время информирует своих пользователей по электронной почте(открывается в новом окне) о возможном неправомерном использовании их данных о бронировании. Существует риск попыток установления контакта, а также требований об оплате со стороны злоумышленников. Пострадавшим автоматически выдаются новые PIN-коды для их бронирований.
"Мы недавно обнаружили подозрительную активность", — пишет Booking.com в электронном письме. По их данным, злоумышленники, по-видимому, получили доступ к деталям бронирования, включая имена, адреса электронной почты, почтовые адреса, номера телефонов и другие данные, сообщенные соответствующему месту размещения, и используют их для целенаправленного фишинга.
"Если вы получали подозрительные электронные письма или звонки, они могут исходить от злоумышленников, которые выдают себя за представителей места размещения или Booking.com", — продолжает оператор платформы. Согласно информации, затронуты только "некоторые бронирования", причем Booking.com не называет точных цифр. Также неясно, как злоумышленники вообще получили доступ к данным.
Подозрительные требования об оплате
Однако на таких платформах, как Reddit, можно найти некоторые соответствующие заявления Booking.com жалобы пользователей(открывается в новом окне), которые рассказывают, что вскоре после завершения бронирования получали подозрительные звонки и сообщения в чате. Злоумышленникам, по-видимому, известно множество деталей бронирования.
Согласно информации, злоумышленники, по-видимому, пытаются заставить пользователей произвести оплату через внешнюю платформу. Booking.com соответствующим образом предупреждает об этом в своем письме к пострадавшим и указывает, что компания никогда не просит клиентов по телефону, электронной почте, SMS или WhatsApp раскрывать данные кредитной карты и не требует произвести оплату, отличную от указанной в подтверждении бронирования.
Тот, кто получает подозрительное сообщение, связанное со своим бронированием, ни в коем случае не должен бездумно переходить по ссылкам в нем, а вместо этого обратиться в службу поддержки Booking.com, чтобы выяснить, является ли переписка подлинной. Дополнительные рекомендации по безопасности для пользователей платформы можно найти на веб-сайте провайдера(открывается в новом окне). Booking.com также заверяет, что улучшает свои меры безопасности для защиты данных клиентов.