Новый опрос маркетингового исследовательского института Yougov (открывается в новом окне) выявил значительный скептицизм британского населения по отношению к генеративному искусственному интеллекту. Согласно опросу, 42 процента взрослых британцев полностью упразднили бы генеративный ИИ, если бы у них была такая возможность. Еще 22 процента респондентов не определились, поддерживают они эту технологию или отвергают.
Молодые взрослые демонстрируют наибольшее неприятие
Вопреки предположению, что молодые поколения особенно открыты к технологии, уровень неприятия наиболее высок в возрастной группе 18–24 лет. В этой группе 55 процентов высказываются за полную отмену. Лишь 27 процентов молодых взрослых сохранили бы генеративный ИИ. Таким образом, доля противников технологии среди молодежи вдвое превышает долю сторонников, хотя, согласно другим исследованиям, эта возрастная группа входит в число самых активных пользователей. Более старшие возрастные группы в опросе проявили меньший радикализм.
В качестве возможных причин скептицизма молодого поколения называются более интенсивное использование социальных сетей, через которые распространяется дезинформация, созданная ИИ, а также опасения по поводу исчезновения начальных должностей на рынке труда. Кроме того, сохраняется беспокойство, что ИИ заменит рабочие места, в то время как технологические компании объявляют о сокращениях. Несмотря на крупные инвестиции со стороны таких компаний, как OpenAI, Google, Microsoft, Anthropic и Meta, генеративный ИИ присутствует в повседневной жизни людей, в том числе в поисковых системах, смартфонах, программном обеспечении для повышения производительности и системах обслуживания клиентов.
Снижение уровня принятия и опасения по поводу ресурсов
Снижение уровня принятия — не чисто британский феномен. Исследование, проведенное в 2025 году (открывается в новом окне), посвященное общественному восприятию до и после появления ChatGPT, показывает снижение удовлетворенности. Одобрение решений, принимаемых исключительно людьми, выросло, в то время как поддержка решений ИИ снизилась.
Доля респондентов, считающих ИИ абсолютно неприемлемым, увеличилась с 23 процентов до 30 процентов. В США 50 процентов людей (открывается в новом окне) испытывают больше беспокойства, чем восторга по поводу развития ИИ. Они опасаются негативного влияния на творческое мышление и построение отношений, однако оценивают потенциал решения проблем несколько более оптимистично. Специфический опрос Yougov о ChatGPT перед запланированным первичным публичным размещением акций OpenAI, напротив, дал в целом положительный результат, при котором доверие к этому продукту было выше среднего.
Помимо функциональности, важную роль играют экологические аспекты и аспекты устойчивого развития. В США некоторые регионы и города уже ввели мораторий на строительство новых центров обработки данных из-за нехватки энергии, воды и земли. В Великобритании такие инфраструктурные проекты также сталкиваются с сопротивлением. 48 процентов взрослых британцев выступают против строительства нового центра обработки данных для ИИ в своем регионе, в то время как только 20 процентов поддержали бы такой проект. Это неприятие также особенно сильно выражено среди молодых граждан.