1&1 Telecom уточнил в своих Общих условиях (AGB), какое использование компания хочет исключить для своих мобильных тарифов с безлимитным объемом данных. К таковым относятся коммерческое или публичное предоставление WLAN-хотспотов, автоматическая докупка высокоскоростных пакетов с помощью скриптов или ботов.

Также запрещается эксплуатация коммерческих сервисов и чистая передача данных, то есть хостинг серверов из дома для веб-серверов, игровых серверов, почтовых серверов или облачных хранилищ через мобильное подключение. Это предлагается клиентам или другим лицам за плату.

1&1 не может ограничивать свои мобильные тарифы с безлимитным объемом данных неясными договорными пунктами. Такое решение вынес Высший земельный суд Кобленца (номер дела 2 UKl 4/25).

Ранее 1&1 Telecom заявлял в Общих условиях (AGB), что при «необычном поведении при потреблении» он будет ограничивать скорость передачи данных или в случае повторного превышения расторгать договор в порядке внеочередного прекращения. Что считалось «необычным поведением при потреблении», оставалось открытым. По данным Центра консультирования потребителей Северного Рейна-Вестфалии, клиентам было непонятно, с какого объема использования данных может грозить ограничение скорости или расторжение договора. Таким образом, 1&1 мог произвольно расторгать договоры с частными клиентами, которые просто интенсивно использовали свои безлимитные тарифы.

По словам представительницы 1&1 Джессики Имхоф, оператор сети «уже скорректировал пункт, оспариваемый Высшим земельным судом Кобленца, весной 2025 года. С тех пор он больше не является частью наших текущих договорных условий и больше не используется», — заявила Имхоф в ответ на запрос Golem.

В Общих условиях теперь говорится, что «использование в связи с WLAN-хотспотами» для «коммерческого или публичного использования третьими лицами» не допускается. Также не допускаются «эксплуатация коммерческих сервисов, а также передача данных».