Искусственный интеллект в HR пока редкость: немецкие компании осторожно внедряют новые технологии, но массового использования пока нет.




Хотя компании в Германии осознают потенциал приложений с искусственным интеллектом, эта технология в сфере управления персоналом до сих пор применяется сравнительно редко. Как отмечает отраслевая ассоциация Bitkom в ходе опроса более 600 компаний, порог для использования ИИ в кадровой сфере выше, чем в других областях деятельности предприятий.

Среди причин такой сдержанности ассоциация (открывается в новом окне) называет опасения компаний, что при работе с конфиденциальными данными сотрудников с использованием ИИ они могут нарушить законы о защите данных. Кроме того, добавляются неясности в практической реализации AI Act ЕС, который классифицирует определенные применения ИИ в кадровой сфере как системы высокого риска.

Доля компаний, использующих ИИ в управлении персоналом, находится в нижнем двузначном процентном диапазоне. К наиболее распространенным областям применения относятся индивидуальное повышение квалификации сотрудников, написание трудовых характеристик, введение в должность новых сотрудников и автоматизация внутренних кадровых запросов.

Использование ИИ выросло, несмотря на сдержанность

Кроме того, ИИ также применяется для оценки рабочей нагрузки и эффективности труда. Во всех вышеупомянутых областях остальные компании проявляют большой интерес к тому, чтобы в будущем решать эти задачи с помощью ИИ.

Несмотря на все еще преобладающую сдержанность, использование ИИ в управлении персоналом выросло по сравнению с 2024 годом. Однако, согласно Bitkom, правовые и связанные с защитой данных опасения существенно сдерживают рост. Уже в ноябре 2025 года Европейская комиссия представила обширные предложения по пересмотру цифровых законов. Они также касаются изменений в Законе о данных и Общем регламенте по защите данных (GDPR).