Новое исследование анализирует связь между корпоративными инвестициями в искусственный интеллект и динамикой численности сотрудников. Работа (открывается в новом окне) объединяет данные о расходах на ИИ от платежной платформы Ramp с данными рынка труда от Revelio Labs. Она охватывает более 21 500 американских компаний и указывает на то, что фирмы с интенсивным использованием ИИ увеличили свой штат.
К интенсивным пользователям относятся компании, которые в первые три месяца после внедрения ИИ инвестировали около 33 долларов США на одного сотрудника в месяц. Фирмы с умеренным использованием вложили, напротив, около 3 долларов США. В группе интенсивных пользователей численность сотрудников за два года после внедрения выросла примерно на десять процентов. У компаний с меньшими расходами значительного роста не наблюдалось.
Корреляция, а не причинно-следственная связь
Авторы исследования подчеркивают, что результаты демонстрируют корреляцию, а не причинно-следственную связь. Компании, которые активнее внедряли ИИ-приложения, еще до их внедрения демонстрировали тенденции к более быстрому росту и технической направленности. Поэтому из данных нельзя сделать вывод, что простая закупка лицензий на ИИ неизбежно приводит к найму новых сотрудников. Кроме того, выборка не является репрезентативной для всего рынка США, так как она сосредоточена на клиентах Ramp, которые, как правило, более технологичны и проявляют высокую активность в деловых расходах.
Отсроченные эффекты и отраслевой фокус
Кроме того, влияние на персонал проявляется с задержкой. Компаниям требуется время, чтобы интегрировать технологию и найти новые варианты ее применения. В отчете отмечается, что в изученных фирмах рост не ограничивался какой-то одной конкретной ролью, а затронул такие области, как инжиниринг, продажи, администрирование и обслуживание клиентов.
Авторы также не исключают, что в долгосрочной перспективе могут возникнуть эффекты вытеснения. Рассматриваемый временной интервал в 24 месяца может быть слишком коротким, чтобы окончательно оценить масштабные структурные изменения в штате. Кроме того, наблюдение опровергает тезис о том, что сокращения затрагивают в первую очередь новичков; в компаниях с высокой интенсивностью использования ИИ число начальных должностей выросло на двенадцать процентов.