После апрельского патча на некоторых системах Windows, судя по всему, запрашиваются ключи BitLocker. Без ввода правильного ключа системы больше не запускаются. Microsoft подтвердила проблему в соответствующих статьях поддержки, посвящённых последним обновлениям Windows. Затронуты не только настольные операционные системы Windows 10(откроется в новом окне) и Windows 11(откроется в новом окне), но также Windows Server 2022(откроется в новом окне) и 2025(откроется в новом окне).
По данным Microsoft, ключ BitLocker запрашивается только при первой перезагрузке после установки соответствующего обновления. Последующие перезагрузки, вероятно, не вызывают повторного запроса ключа. Кроме того, по информации корпорации, затронуты только системы с "нерекомендуемой конфигурацией групповой политики BitLocker", которая чаще всего встречается на устройствах под управлением ИТ-отделов.
Чтобы появился запрос BitLocker, должны быть одновременно выполнены несколько условий, которые Microsoft описывает(откроется в новом окне) следующим образом:
Временные решения должны помочь
Постоянного решения проблемы у Microsoft, по её собственным заявлениям, пока нет. Однако корпорация обещает предоставить такое решение в будущем обновлении Windows. Администраторам, которые хотят избежать запроса ключа BitLocker в своих средах, Microsoft рекомендует два временных решения, однако их необходимо применить до установки апрельских обновлений.
Одно из этих решений направлено на удаление упомянутой конфигурации групповой политики. Для второго решения необходимо применить предоставленный службой поддержки Microsoft Known Issue Rollback (KIR), который предотвращает автоматическое переключение на загрузчик 2023 года. Более подробные инструкции по обоим решениям можно найти в статьях поддержки Microsoft(откроется в новом окне).
Это не первый раз, когда системы Windows после обновления принудительно требуют ввода ключа BitLocker. Например, после октябрьского патча прошлого года, по крайней мере, в Windows 10 и Windows 11 наблюдалась та же проблема. Тогда в основном были затронуты устройства на базе Intel с поддержкой Connected Standby.