В коллективном иске против Amazon, касающемся рекламных вставок в Prime Video, к моменту истечения официального срока регистрации приняли участие 329 903 человека. Об этом заявила Саксонская организация потребителей, отметив рекордное участие. В течение месяца к коллективному иску присоединились еще около 110 000 человек. Это первый коллективный иск в Германии, решение по которому ожидается 17 июля 2026 года.
Суть иска в том, что в феврале 2024 года Amazon превратил Prime Video в стриминговую подписку с непропускаемой рекламой в середине фильмов и серий. Если абоненты хотели продолжать пользоваться Prime Video в том виде, в котором они его изначально оформили, им приходилось платить дополнительно 2,99 евро в месяц сверх абонентской платы Amazon Prime (g+). Ранее в Prime Video в течение многих лет была реклама перед фильмами и сериями, которую, однако, можно было пропустить.
В то время Amazon уведомил абонентов по электронной почте о введении непропускаемой рекламы, при этом согласие абонентов не требовалось. Саксонская организация потребителей усматривает в этом недопустимое последующее ухудшение условий договора и решила подать коллективный иск.
Защитники прав потребителей ожидают юридического поражения
В середине мая 2026 года состоялись устные слушания в Высшем земельном суде Баварии, и, согласно правовым указаниям суда, Саксонская организация потребителей ожидает проигрыша в первой инстанции. «Если суд отклонит наш иск, мы добьемся пересмотра решения Федеральным верховным судом», — подчеркивает Беате Заупе из Саксонской организации потребителей. Она намерена добиться юридического разъяснения вопроса о том, имеют ли компании право в одностороннем порядке ухудшать условия действующих договоров.
В другом разбирательстве, инициированном Федеральным союзом организаций потребителей, Земельный суд Мюнхена I в декабре 2025 года признал ежемесячную доплату за отсутствие рекламы в Prime Video незаконной, поскольку это представляет собой нарушение закона о добросовестной конкуренции. Данное решение пока не вступило в законную силу.
Если Amazon проиграет в суде, компании грозит штраф в размере не менее 28,6 миллионов евро, при условии, что Amazon придется вернуть плату за отсутствие рекламы за период с февраля 2024 года 329 903 лицам, включенным в реестр истцов.