Агенты на основе ИИ раздвигают границы между диалоговым ИИ и самостоятельной поддержкой процессов. В то время как чат-боты в основном реагируют, агентные системы могут планировать задачи, использовать инструменты и сохранять контекст. Для компаний это ставит вопросы о пользе, безопасности, защите данных и обоснованных затратах.

То, имеет ли смысл применять ИИ-агента, зависит от сценария. Ассистент может подойти для исследований или работы с текстом; агент становится актуальным, когда повторяющиеся задачи, использование инструментов и отслеживаемые процессы объединяются.

От чат-бота к агенту

Golem Karrierewelt предлагает по этой теме виртуальный однодневный воркшоп «ИИ-агенты с Claude Cowork, OpenClaw & Co – примеры из практики и сценарии» 29 июля 2026 года. Он наглядно покажет, как использовать ИИ-агентов в компании, как отличить их от чат-ботов и ассистентов и как оценить их для конкретных сценариев.

Участники узнают, как агентные системы работают с планированием, использованием инструментов, памятью и самостоятельным обучением. Платформы, такие как Claude Cowork, OpenClaw и другие системы, будут рассмотрены в ходе практического тестирования. Кроме того, воркшоп охватывает вопросы разрешений, защиты данных, изоляции и рисков.

Затраты и бизнес-кейс

Один из ключевых акцентов сделан на реалистичной оценке затрат и выгод. Участники рассчитают затраты, рассмотрят окупаемость инвестиций для различных сценариев и в рамках концептуального спринта разработают первый бизнес-кейс для собственного ИИ-агента. Для этого воркшоп предоставляет матрицу сравнения платформ с оценкой стоимости, контрольный список по безопасности, калькулятор ROI и шаблон концепции.

Программа проходит путь от различий между чат-ботом и агентом через принципы работы агентных систем до живых демонстраций продуктивных ИИ-агентов. Далее следуют сравнение платформ, вопросы безопасности и защиты данных, эксплуатационные показатели, стратегии оптимизации, а также следующие шаги. Курс подходит для руководителей и специалистов, ИТ-ответственных лиц, руководителей проектов и консультантов. Предполагается наличие базового опыта работы с ИИ-инструментами, такими как ChatGPT, Claude или аналогичными системами.

Лектор Дирк Вонхефер (откроется в новом окне) имеет 25-летний опыт работы в IT и четыре года интенсивной практики в области ИИ; в качестве AI Enablement Architect он разрабатывает обучающие программы по ИИ для международных организаций.

Курс

Тот, кто перед покупкой подпишется на бесплатную рассылку Golem Karrierewelt, получит скидку 10 процентов на первый заказ в Golem Karrierewelt.